リファラル採用とは？成功のためのポイントや、注意点を詳しく解説
企業が優秀な人材を確保するための手法として、リファラル採用が注目されています。リファラル採用とは、現社員の紹介によって候補者を集める方法で、採用コストの削減や、ミスマッチの防止に効果的です。しかし、リファラル採用を成功させるためには、いくつかのポイントと注意点を理解しておく必要があります。
本記事では、リファラル採用の定義とその重要性、成功のための具体的なポイント、そして注意すべき点について詳しく解説します。
採用アシスタントをお探しなら、採用代行/RPOのtorumonをご検討ください
torumonは、月額3万円、最低10時間から利用できる、採用代行/アウトソーシングサービスです。
採用計画の立案から、スカウト送信、選考/入社対応、面接、内定者フォロー、採用広報まで実務部分において幅広く支援を行っており、最低1ヶ月から、10時間単位で利用することができるため、必要な時に必要な分だけ採用実務リソースを低価格で確保いただけます。
リファラル採用とは？
リファラル採用の定義
リファラル採用とは、現社員が自身のネットワークを活用して候補者を紹介し、その紹介を基に採用活動を行う手法です。
この採用手法は、従来の求人広告や人材紹介会社を通じた採用方法とは異なり、社員が信頼できる知人や友人を紹介するため、企業と候補者のミスマッチを防ぎやすいという特徴があります。
リファラル採用は、企業文化や業務内容をよく理解している社員が候補者を推薦するため、企業にとってより適した人材を採用しやすくなります。
リファラル採用の重要性
リファラル採用は多くの企業でその重要性が高まっています。その理由について下記でご説明します。
採用コストの削減
リファラル採用は採用コストの削減に大きく貢献します。従来の求人広告や人材紹介会社を利用する方法に比べて、社員のネットワークを活用することで、広告費や手数料を削減できます。また、紹介者である社員の信頼を受けた候補者が多いため、採用の成功率が高まり、無駄なコストを抑えることができます。
ミスマッチの防止
リファラル採用はミスマッチの防止に効果的です。紹介者である社員が企業文化や業務内容を理解しているため、適性の高い候補者を紹介することができます。
よって入社後のミスマッチが減少し、定着率の向上が期待できます。さらに、信頼関係が既に構築されているため、新入社員がスムーズにチームに馴染むことができます。
従業員のエンゲージメント向上
リファラル採用は従業員のエンゲージメントを高める効果もあります。社員がリファラル活動に積極的に参加することで、会社への貢献意識が高まり、組織全体の士気が向上します。さらに、紹介した候補者が採用されることで、社員自身も成長を感じることができ、モチベーションの向上につながります。
採用プロセスのスピードアップ
リファラル採用は採用プロセスのスピードアップに寄与します。紹介された候補者は、信頼関係を基に迅速に選考が進められるため、通常の採用プロセスに比べて短期間での採用が可能です。うまくリファラルを活用することで急募のポジションにも迅速に対応でき、企業の成長を支える重要な人材を迅速に確保することができます。
以上のように、リファラル採用は採用コストの削減、ミスマッチの防止、従業員のエンゲージメント向上、採用プロセスのスピードアップといった多くのメリットをもたらします。企業が優秀な人材を効率的に確保し、持続的な成長を実現するために、リファラル採用は非常に重要な手法となっています。
リファラル採用の成功のためのポイント
つづいては、リファラル採用の成功率を高めるためのポイントについてご紹介します。
社内コミュニケーションの強化
リファラル採用を成功させるためには、まず従業員へのリファラル採用制度の理解を促進することが重要です。制度の目的やメリット、手続きなどを明確に伝え、全社員が積極的に参加できるようにします。
効果的なインセンティブ制度の設計も、社員の参加意欲を高めるために必要です。例えば、成功報酬や特別ボーナス、表彰制度などを導入し、社員がリファラル活動に対して前向きに取り組むよう促します。
適切な候補者の紹介
リファラル採用が成功するためには、適切な候補者を紹介してもらうことが不可欠です。これには、明確な要件定義と役割の説明が重要です。自社が求めるスキルや経験、文化的適合性について社員にしっかりと伝えることで、適した候補者を紹介してもらいやすくなります。また、候補者のスクリーニングと評価を適切に行い、企業のニーズに合った人材を見極めることも大切です。
従業員の巻き込み
社員がリファラル活動に積極的に参加することが成功の鍵となります。リファラル活動の成功事例を社内で共有し、実際に紹介が成功したケースやその結果得られたメリットを伝えることで、他の社員にもリファラル活動の重要性を理解してもらいます。
さらに、定期的にリファラル活動の進捗状況や成功事例を報告し、社員のモチベーションを維持することが重要です。
リファラル採用の注意点
最後に、リファラル採用を行う際の注意点についてご紹介します。以下の点に注意し、失敗の可能性を排除しましょう。
バイアスの排除
リファラル採用では、公平な評価基準の設定が重要です。社員の紹介によるバイアスを排除し、公正な評価プロセスを確立することで、多様性の確保を図ります。評価基準を明確にし、すべての候補者を同じ基準で評価することが求められます。
過度な依存の回避
リファラル採用に過度に依存することは避けるべきです。他の採用チャネルも併用し、バランスの取れた採用戦略を構築することが重要です。リファラル採用だけに頼ると、多様な人材を確保することが難しくなる可能性があります。
従業員の負担軽減
リファラル活動に対するサポート体制を整えることで、社員の負担を軽減することができます。例えば、リファラル活動を支援するツールの提供や、リファラル活動に対する適切なフォローアップと評価を行うことが有効です。これにより、社員がリファラル活動に参加しやすくなり、長期的な成功を目指すことができます。
これらのポイントと注意点を考慮することで、リファラル採用を効果的に実施し、企業が優秀な人材を効率的に確保することが可能になります。
採用アシスタントは、採用実務のアウトソーシング/RPOサービスのtorumon
採用実務に特化した採用代行/アウトソーシングサービスであるtorumonは、日々の業務で時間を取られがちな実務＝ノンコア業務に特化した支援を行っており、時間がかかる実務業務を実務ノウハウを持った人材に任せることで、ご自身は採用のコア業務に集中することができます。
スカウト送信などの母集団形成だけでなく、選考、入社対応、面接、採用広報まで実務部分において幅広く支援を行っており、最低1ヶ月から、10時間単位で利用することができるため、必要な時に必要な分だけ採用実務リソースを低価格で確保いただけます。
まとめ
リファラル採用は、企業が優秀な人材を効率的に確保するための効果的な手法です。成功させるためには、社内コミュニケーションの強化や適切なインセンティブ制度の設計、社員の積極的な巻き込みが重要です。
また、公平な評価基準の設定や多様性の確保、他の採用チャネルの併用も必要です。従業員の負担を軽減し、サポート体制を整えることで、リファラル活動を促進し、企業の成長を支える優秀な人材を持続的に確保することができます。
