業務委託で人材を採用するメリット・デメリットと、採用手法を解説！
近年、企業の人材確保の方法として「業務委託」を活用するケースが増えています。正社員を採用するよりもコストを抑えつつ、特定のプロジェクトや専門的なスキルが必要な業務に対応できる点が魅力です。特に、迅速にリソースを確保し、柔軟に対応できる業務委託は、企業の成長に合わせた人材戦略として有効です。しかし、業務委託にもデメリットやリスクが存在します。
本記事では、業務委託で人材を採用する際のメリット・デメリットと、具体的な採用手法について詳しく解説していきます。
採用アシスタントをお探しなら、採用代行/RPOのtorumonをご検討ください
torumonは、月額3万円、最低10時間から利用できる、採用代行/アウトソーシングサービスです。
採用計画の立案から、スカウト送信、選考/入社対応、面接、内定者フォロー、採用広報まで実務部分において幅広く支援を行っており、最低1ヶ月から、10時間単位で利用することができるため、必要な時に必要な分だけ採用実務リソースを低価格で確保いただけます。
業務委託採用が注目されている背景と現状
業務委託採用が近年注目されている背景には、ビジネス環境の変化と労働市場の多様化があります。テクノロジーの進化や働き方改革の影響で、企業はフレキシブルな雇用形態を求めるようになりました。特に、プロジェクトごとに特定のスキルを持つ人材が必要な場合や、短期間で成果を出す必要がある場合には、正社員を採用するよりも業務委託のほうが効率的でコストも抑えられるというメリットがあります。
また、フリーランスや専門的なスキルを持つプロフェッショナルが増え、企業が迅速にリソースを確保するために業務委託を利用するケースが増加しています。このような背景から、業務委託は多くの企業にとって柔軟で効果的な採用手法として注目されており、特に中小企業やスタートアップ企業でも取り入れられています。
業務委託で人材を採用するメリット
まずは業務委託で人材を採用するメリットについてご紹介します。
コストの最適化
業務委託を利用することで、正社員を雇用するよりもコストを大幅に抑えることが可能です。福利厚生や社会保険料の負担がないため、企業は必要な時だけリソースを確保し、無駄な人件費を削減できます。
フレキシブルな契約形態
業務委託の大きなメリットは、柔軟な契約形態にあります。必要なタイミングで、必要なスキルを持つ人材を短期間で確保できるため、急なプロジェクトや突発的な業務量増加にも対応しやすくなります。業務委託をうまく活用することで、企業は変化するビジネス環境に迅速に対応できるようになります。
専門知識やスキルの活用
業務委託を通じて、企業は特定のプロジェクトや専門的な業務に特化した人材を活用することができます。高度な専門知識やスキルを持つフリーランスや外部のプロフェッショナルに依頼することで、社内のリソースでは対応できない業務にも柔軟に対応することが可能です。
採用リスクの軽減
業務委託は、正社員に比べて雇用リスクが少ない点も大きなメリットです。正社員採用では長期的な雇用契約が必要ですが、業務委託の場合は業務が完了した時点で契約を終了できるため、企業の負担が軽減されます。雇用リスクを最小限に抑えつつ、効率的に人材を確保する方法として多くの企業に選ばれています。
業務委託で人材を採用するデメリット
一方、業務委託で人材を採用することには、下記のようなデメリットも存在します。デメリットを認識した上で、メリットを最大限享受できるようにしましょう。
労働時間や勤務形態のコントロールが難しい
業務委託契約では、労働時間や勤務形態のコントロールが難しくなることがあります。業務は契約範囲内で遂行されるため、指示や管理の自由度が制限されることがあり、企業が期待する働き方やスケジュールに応じない場合もあります。このため、特にプロジェクトの進行状況や納期管理に対する柔軟な対応が求められる場面では、対応が難しくなることも考えられます。
長期的な人材育成ができない
業務委託契約は短期間のものが多いため、社員のように長期的な成長や育成を行うことが難しいです。通常、業務委託者は契約終了後に企業を離れるため、企業内でキャリアを積んだり、育成プランに沿った成長を促すことができません。これは、企業にとって長期的な人材戦略に結びつきにくいデメリットとなります。
知識の蓄積やノウハウの共有の懸念
業務委託では、プロジェクトが終了した時点で、委託された人材が企業を離れることが一般的です。そのため、社内に知識やノウハウが十分に蓄積されないケースが多くあります。特に、プロジェクトで得られた知見やノウハウが企業内で共有されないことにより、次のプロジェクトに活かすことができないというリスクがあります。
業務委託の採用手法
続いて、業務委託を採用する方法をご紹介します。
RPO（採用代行サービス）の活用
RPO（Recruitment Process Outsourcing）は、採用プロセス全体を外部に委託するサービスです。RPOを活用することで、業務委託の人材を含む幅広い採用ニーズに対応できます。専門的な知識を持つ採用代行会社が、企業の要望に合わせて最適な人材を探し、契約交渉や管理まで代行してくれるため、企業のリソースを節約しつつ、迅速で効果的な採用が可能になります。特に、採用の全体最適化や効率化を図りたい企業にとって、RPOの活用は強力な手段です。
クラウドソーシングの活用
クラウドワークスやランサーズといったオンラインプラットフォームを活用することで、必要なスキルを持つフリーランスや業務委託の人材を効率的に探すことができます。これらのプラットフォームでは、プロジェクトの内容に合わせた人材のマッチングが簡単に行えるため、特に短期間のプロジェクトや専門的なタスクに適した人材を見つけるのに適しています。
専門的な人材紹介サービス
フリーランスや業務委託に特化した人材紹介サービスも、業務委託での採用には有効です。こうしたサービスを利用することで、業務に合った専門知識やスキルを持つ人材を迅速に確保でき、採用プロセスがスムーズに進む利点があります。特に、高度な専門性を求める場合や特定の業界に強みを持つ人材が必要な場合に役立ちます。
直接契約
人脈や紹介を通じて、企業が直接業務委託契約を結ぶ方法も有効です。信頼できる人からの紹介や、過去の取引経験を基に契約を結ぶことで、業務委託先との信頼関係を構築しやすくなり、コミュニケーションがスムーズになることが期待されます。
採用アシスタントは、採用実務のアウトソーシング/RPOサービスのtorumon
採用実務に特化した採用代行/アウトソーシングサービスであるtorumonは、日々の業務で時間を取られがちな実務＝ノンコア業務に特化した支援を行っており、時間がかかる実務業務を実務ノウハウを持った人材に任せることで、ご自身は採用のコア業務に集中することができます。
スカウト送信などの母集団形成だけでなく、選考、入社対応、面接、採用広報まで実務部分において幅広く支援を行っており、最低1ヶ月から、10時間単位で利用することができるため、必要な時に必要な分だけ採用実務リソースを低価格で確保いただけます。
業務委託採用を成功させるためのポイント
業務委託採用を成功させるためのポイントについても解説します。
明確な業務範囲と契約内容
業務委託採用を成功させるためには、契約時に業務内容や範囲を明確に定義することが重要です。具体的なタスクや成果物、納期をはっきりさせることで、後々のトラブルや誤解を防ぐことができます。事前に細かい業務内容を契約書に盛り込むことで、双方が納得したうえで業務を進められるようになります。
コミュニケーションの徹底
業務委託であっても、プロジェクトをスムーズに進行させるためには、定期的なコミュニケーションが欠かせません。進捗状況や成果を定期的に確認し、必要に応じてフィードバックを行うことで、業務の質を保ちながらプロジェクトを進めることができます。特にリモートでの業務委託の場合は、オンラインツールを活用した連絡体制を整えることが重要です。
適切な報酬設定
業務の難易度や専門性に応じて、適切な報酬を設定することも成功のポイントです。報酬が低すぎると、優秀な人材を確保することが難しくなります。業務委託の内容に見合った報酬を設定することで、モチベーションの高い人材を確保し、質の高い成果を期待することができます。
パフォーマンスの評価と契約更新の基準
業務の成果を適切に評価し、契約更新の際にその評価を基に判断することも大切です。契約期間が終了する際には、業務の進捗や成果をしっかりと評価し、必要に応じて契約を更新するかどうかを決定します。契約更新の基準を設けることで、長期的な協力関係を築きやすくなり、業務の質も向上させることができます。
業務委託採用を検討する際の注意点
業務委託採用を検討する際にはどのような点に気をつければよいのでしょうか？一例をご紹介します。
法律や契約の確認
業務委託を採用する際には、契約内容や労働基準法の確認が重要です。業務委託は労働者ではなく、独立した事業者として契約を結ぶため、労働基準法や労働契約法とは異なる規制が適用されます。契約書の内容を十分に確認し、法的リスクを避けるための対策を講じることが必要です。特に、業務範囲や報酬、契約期間などの詳細を明確にしておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。
個人情報やセキュリティの管理
業務委託を活用する場合でも、個人情報や機密データの適切な管理が求められます。外部の委託者にアクセス権を与える場合は、データのセキュリティ対策を徹底することが重要です。機密情報の漏洩や不正アクセスを防ぐためのシステムや、契約時に個人情報保護に関する条項を盛り込むことを忘れずに行いましょう。
長期的な戦略との整合性
業務委託は短期的なプロジェクトや業務には効果的ですが、企業の長期的な人材戦略と合っているかを考慮する必要があります。短期的なコスト削減や迅速な対応が求められる場合に有効ですが、長期的には正社員の育成や社内リソースの強化が必要な場面もあります。企業のビジョンや成長戦略に基づき、業務委託がどのように位置づけられるのかを明確にすることが大切です。
まとめ
業務委託による採用は、コスト削減や専門性の活用、柔軟な契約形態など、多くのメリットがあります。目的と使い所を見極め、また長期的な戦略との整合性を十分に考慮し、上手に業務委託人材を活用していきましょう。
